广州如江智能科技有限公司

如江科技排队机RJ-Q24产品的介绍：

排队叫号机(又名：智能排队机、排队系统)适用于服务行业办事大厅，如政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号软件系统，轻松取票，无需排队，医院排队机安装，不但可以创造轻松的排队环境，自动取票机给客户优质的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。

二、排队机RJ-Q24产品的组成

排队机通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成；

①主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息接收，语音控制播放。

②取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一，主机装在取号机内的。

③呼叫器：包括17个按键和LCD显示屏，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。

④窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。

⑤语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。

三、排队机型号RJ-Q24触摸屏参数

外框材质：铝合金

外观颜色：黑色

玻璃：内置3mm钢化玻璃

插值分辨率：4096*4096

响应速度：≤15ms

触摸精度：90%以上的触摸区域为±2mm

输入方式：手指、触摸笔等不透光物体

输出形式：坐标输出

理论点击次数：无限次

触摸物体小：5mm

接口类型：USB

常规排队叫号解决方案               

智能排队评价管理系统是近年来为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱，无序等弊端而开发的。该系统能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队，等候，拥挤和混乱等现象，为客户办事及职员操作带来莫大的方便和愉悦。做到人人平等，合理公正，秩序井然，同时也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层进一步决策提供依据。

本公司智能排队评价管理系统软硬件经过多次的版本更新迭代，吸收目前国内同行系统的所有优点，在保证系统灵活性、管理便捷度的基础上经过不断改进已经升级到8.0版本，并且软件已注册登记保护，作为一种全新的服务理念从此走进全国各地服务窗口行业。

本智能排队评价管理系统不但能轻松应用在应用于工商、税务、交通、银行、电力、社保等普通人群密集的办事大厅环境外；还能直接应用在医院、体检中心等相对办事大厅较复杂的排队环境。

系统优势

基于B/S结构搭建的系统，利于管理人员的日常管理与维护；

开放式设计，以WebService方式开放所有系统功能，支持JAVA、C#、C++、JAVASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持调用WebService或HTTP的开发语言直接调用，便于集成与二次开发；

采用网络数据库，支持双机热备，确保系统7*24小时在线；

采用TTS技术实现语音播报，可以直接将任意中英文文字转换成语音进行播报；

基于非轮询的系统消息通讯模式，叫号反应可以在1秒内；

具备通过短信或微信的叫号提醒功能；

支持针对不同时间段设置可预约人数或可排队人数；支持预约时分配或不分配号码，号码可以跳号分配；

自带预约功能，也支持第三方预约数据接入，具备较完善的预约工作流程；

具有优先级概念，可以处理VIP、老年人等特殊等候者；

系统具备向其他应用推送每个排队等候者记录状态变动消息的功能，如等候者人数变动、等候者被呼叫、过号、预备叫号等，支持主流的编程语言；如：javascript、c#、java、delphi、c++等。

系统功能特点

支持多种显示设备

显示提示系统，支持窗口LED、LED综合屏、多媒体显示一体机（LCD显示设备）、普通电视等设备

软硬件呼叫终端混合组网

支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单；全新研发的全无线工作方式，确保系统稳定的前提下让安装更方便，医院排队机品牌，能极大缩短实施周期，以达到节省实施成本的目的

B/S结构

系统配套管理软件安装方便，采用B/S架构设计，几乎所有设置允许远程管理，为日常管理提供更便捷的方式；

自研界面设计器

取号界面支持无限级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等等信息；

多级组网

系统支持多级工作方式，可以实现全省甚至全国联网工作；使用统一管理后台，不同部门用户拥有自身部门权限

易于二次开发

提供二次开发支持，开放200+个接口；第三方系统可以订阅内置JSON消息推送；

强大拓展性

以插件的方式进行功能架构，可接入磁条读卡器、指纹阅读器、一二维码阅读器、IC卡等外设，实现人脸识别、身份证校验、信息读取校验等

其他定制功能

整套系统为本公司自行研发，可为业主提供量身定制，实现不同业主需求完美支持

银行排队叫号系统

银行排队叫号系统就是人们在银行常见的排队系统，是如江科技用于方便服务金融行业提供的服务终端。通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成；

主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息1接收，语音控制播放。

取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一，主机装在取号机内的。

呼叫器：包括17个按键和LCD显示屏，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。

窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，潮州医院排队机，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。

语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。

银行排队叫号系统，提升工作效率

随着经济越来越快的发展，人们的生活节奏也在逐步加快，很多人强调办事效率要快，医院排队机批发，要逐步的提高。可是该怎么提高办事效率呢？

首先要在保证质量的前提下节省时间！只有节省时间了才会拥有更多的时间去办自己需要办的事情。排队叫号系统的产生就给人们节省了很大的时间。

经济的发展，带动社会进步的步伐，给人们带来利益的各种程序和设备就应运而生。银行排队叫号机的运用显著提高了办事效率，大大的节省了人们的时间。以前你会为办一项业务而耽误一中午的时间，但是银行叫号机会让您在短短的几分钟或者几十分钟就可以办完需要办的事情！随着移动通信技术和移动智能终端技术的高速发展，各类创新型应用服务层出不穷。从网上购物到移动APP，从打车软件到手机支付，移动互联网的发展影响深远。凡是能够为生活带来便利的应用，都有广阔的市场，银行利用微信排队叫号系统能有效解决排队困难的问题，创造轻松的排队环境，提高工作效率，办理前只需先通过微信预约排号，预约成功后在预约时间段的前半个小时前往银行自助排队机上确认预约信息，打印预约号，在预约时间段内进行优先办理业务。通过微信排队叫号系统可事先知道现场的排号人数，各窗口剩余可排号数等信息，有效的缓解了到达现场等候过久的情况，避免了来回奔波之苦。

本系统已经应用在很多地方，例如银行、营业厅，医院，国地税等。而排队叫号系统的运用显著提高了办事效率，大大的节省了人们的时间。只有办事效率提高了才能创造出更大的价值，社会才会快速的前进，经济才会稳步的增长！